“E路守護”保障服務(wù)計劃

2023-01-25 來源：讀特、南方+

2022年7月，騎手王偉在取餐途中與路邊一輛小汽車相撞，右脛骨干粉碎性骨折，右耳廓軟組織挫裂傷并感染。王偉想到曾在深圳市新就業(yè)形態(tài)勞動者集中入會儀式上了解過“E路守護”綜合保障服務(wù)，于是迅速聯(lián)系深圳工會，尋求“娘家人”幫助。工會工作人員了解相關(guān)情況后，第一時間聯(lián)系王偉收集理賠資料，上門指引其完成全部理賠流程，當(dāng)天便賠付到賬，減少了王偉的賠償負擔(dān)……不僅如此，“娘家人”還時常給他打來電話、噓寒問暖，了解他工作和生活中的困難。王偉感動地說：“服務(wù)真周到！讓人感受到了家的溫暖?！?/p>

據(jù)了解， 2021年9月，在“一體兩翼”五重幫扶保障工作體系下，市總工會正式推出“E路守護”綜合保障服務(wù)，面向網(wǎng)約送餐員、網(wǎng)約貨運司機、網(wǎng)約客運司機、快遞人員等新業(yè)態(tài)勞動者，為其免費贈送一年保障期的互助保障計劃和專屬意外保險，保障內(nèi)容涵蓋重大疾病保障、意外傷害保障、突發(fā)疾病身故（猝死）和第三者責(zé)任四大類12小項的綜合權(quán)益保障，增加新就業(yè)形態(tài)勞動者抵御風(fēng)險的能力?！癊路守護”綜合保障服務(wù)推廣試行半年多，作用發(fā)揮明顯，有效地為廣大新就業(yè)形態(tài)勞動者排憂解難。

“他們在路上發(fā)生意外，即便沒住院，在門診急診也可以報銷，包括住院在內(nèi)最高可報銷5.5萬元左右。同時，考慮到碰了其他車輛或不小心撞到人的情況，還涵蓋了第三者責(zé)任險?！鄙钲谑锌偣嚓P(guān)負責(zé)人說，該綜合保障目前保費免費，可覆蓋30萬新就業(yè)形態(tài)勞動者。

據(jù)悉，所謂“一體兩翼”五重幫扶保障工作體系，“一體”是指工會生活救助、大病幫扶、子女助學(xué)等常態(tài)化幫扶工作；“兩翼”是指充分發(fā)揮市職工保障互助會和市職工解困濟難基金會作用，為職工提供工會幫扶救助、職工互助保障、職工專屬保險、暖工基金、工友籌等幫扶保障項目。

“E路守護”綜合保障服務(wù)已賠款近千萬元

2021年7月，深圳市總工會在全國工會系統(tǒng)率先開展新就業(yè)形態(tài)勞動者工會工作改革，從七個方面提出了30條創(chuàng)新工作舉措，這項改革也在全市工會系統(tǒng)吹響了深圳工會綜合改革的號角。

一年來，深圳工會充分發(fā)揮改革創(chuàng)新能動性，著力從建會入會、陣地建設(shè)、權(quán)益維護、關(guān)心關(guān)愛等方面探索新業(yè)態(tài)群體工會工作新路徑，取得了一批具有深圳工會特色的改革經(jīng)驗成果。

數(shù)據(jù)顯示，截至2023年1月，深圳智慧工會平臺新就業(yè)形態(tài)勞動者工會會員數(shù)已達27萬人，實名認證數(shù)突破17萬人，新業(yè)態(tài)平臺企業(yè)線上登記工會總數(shù)787個。深圳九家主要快遞物流企業(yè)中，順豐、德邦、跨越、中通、圓通、申通、百世匯通和韻達等8家快遞物流企業(yè)均已單獨建立工會組織，京邦達由工聯(lián)會覆蓋建會；外賣配送企業(yè)方面，推動樸樸、美團等平臺頭部企業(yè)建會。

同時，深圳工會還專門面向新就業(yè)形態(tài)群體會員設(shè)計“E路守護”綜合保障服務(wù)，覆蓋新就業(yè)形態(tài)勞動者30萬人，項目累計已決案件388件，已決賠款911.1萬元，有效緩解了新就業(yè)形態(tài)勞動者因病致貧、因意外致困的問題。

為延伸服務(wù)半徑，切實打造新就業(yè)形態(tài)勞動者的服務(wù)圈，重點建設(shè)了1家市級職工服務(wù)中心、11個區(qū)級職工服務(wù)中心，在新就業(yè)形態(tài)勞動者集中的重點區(qū)域和重點企業(yè)建設(shè)N個區(qū)級以下職工服務(wù)中心（站）、暖蜂驛站等，全市已建成職工服務(wù)中心（站）217家，建成暖蜂驛站172個。

原文1《深圳市總工會：為新業(yè)態(tài)勞動者群體“E路守護”》（作者：深圳特區(qū)報記者 黃子蕓）

原文2《深圳新就業(yè)形態(tài)勞動者工會會員數(shù)已達27萬人》（作者：張瑋/南方報業(yè)傳媒集團南方+客戶端）