2021年10月26日,是廣東省第28屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)暨深圳市第5個(gè)“關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人日”, 在深圳市2021環(huán)衛(wèi)工人節(jié)優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人表彰大會(huì)上,“美麗深圳·微信支付愛心餐公益計(jì)劃”(以下簡稱“微信支付愛心餐計(jì)劃”)正式上線。該計(jì)劃由深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局、美麗深圳公益基金會(huì)、騰訊公益和微信支付共同發(fā)起。
通過“微信支付愛心餐計(jì)劃”,深圳6萬余名環(huán)衛(wèi)工人每周都能以1分錢,在全市近千家門店享用一頓愛心餐。餐食由微信生態(tài)中的愛心企業(yè)以成本價(jià)提供,愛心餐餐券成本資金由微信支付通過騰訊公益慈善基金會(huì)捐贈(zèng)。環(huán)衛(wèi)工人只需首次身份認(rèn)證后,就能每周通過小程序領(lǐng)取一張愛心餐券。
活動(dòng)已于今年8月在深圳福田試點(diǎn),10月中旬開始逐漸覆蓋深圳全市所有市政環(huán)衛(wèi)工人,計(jì)劃年內(nèi)將送出60萬份愛心餐。
科技助力公益:一分錢享用愛心餐,精準(zhǔn)到人
在深圳,有6萬余名環(huán)衛(wèi)工人“守護(hù)”著1997平方公里的城市,工作涵蓋垃圾清掃、清運(yùn)、到末端處理和“廁所革命”。調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于工作繁忙,環(huán)衛(wèi)工人用餐往往一切從簡。過去也不乏愛心商家自費(fèi)出資,邀請環(huán)衛(wèi)工人到店內(nèi)免費(fèi)用餐,但還沒有更便捷、有效地聚集社會(huì)勢能,從而精準(zhǔn)觸達(dá)特定人群的方式。
而此次發(fā)布的“微信支付愛心餐計(jì)劃”,從環(huán)衛(wèi)工人的每周一餐開始,探索如何針對(duì)某一特定問題和人群需求,提出具有較高標(biāo)準(zhǔn)化程度、可復(fù)制、可持續(xù)的公益解決方案。通過發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)的力量,實(shí)現(xiàn)了群體與資源的精準(zhǔn)對(duì)接,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。例如,服務(wù)商為商戶接入愛心餐公益插件提供免費(fèi)支持,近千家門店提供愛心餐食;清潔公司在工友群眾分享公益小程序碼將“福利”通知到人;騰訊出資,通過愛心餐小程序認(rèn)證環(huán)衛(wèi)工人身份實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。
同時(shí),“微信支付愛心餐計(jì)劃”也在探索可行的科技公益模板,讓公益體驗(yàn)輕量化、無感化、高效化。據(jù)悉,環(huán)衛(wèi)工人登錄小程序首次實(shí)名身份認(rèn)證后,公益組織可通過微信實(shí)名信息與環(huán)衛(wèi)工人身份信息關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)公益福利的精準(zhǔn)到人,讓環(huán)衛(wèi)工人每周“一鍵領(lǐng)取”愛心餐券;在用餐前,環(huán)衛(wèi)工人只需通過掃碼支付,就能以1分錢享用愛心餐。而愛心餐相應(yīng)的采購善款也能即時(shí)到賬。
數(shù)字化讓公益全鏈路透明化、智能化,大大提升基金會(huì)的執(zhí)行效率,減免了招商、設(shè)點(diǎn)、采購、分發(fā)等繁復(fù)工作。
未來,“微信支付愛心餐計(jì)劃”還將上線“愛心餐一塊捐”公益項(xiàng)目,延續(xù)“一塊做好事”的騰訊公益IP。用戶在掃碼點(diǎn)餐過程中,可以捐贈(zèng)一元錢,低門檻參與“愛心餐”,捐款也會(huì)直接進(jìn)入美麗深圳公益基金會(huì)的賬戶,隨時(shí)可查詢捐贈(zèng)記錄,更合規(guī)更透明。目前,奈雪的茶、益禾堂、滬上阿姨、阿香米線、面包新語、阿甘鍋盔等已在接入“愛心餐一塊捐”過程中。
開放生態(tài)力量:首批十余家知名餐飲品牌接入
首批加入“微信支付愛心餐計(jì)劃”的商戶包括真功夫、永和大王、漢堡王、四季椰林、一心一味、蘇曉玥、大弗蘭、吉野家、家樂緣、華萊士等十余家連鎖品牌,尊寶披薩、遇見小面、至尊披薩、紫燕百味雞等品牌正在接入。
其中,有好、華之光等服務(wù)商為品牌提供了免費(fèi)的愛心公益技術(shù)服務(wù)。在經(jīng)歷近2個(gè)月試點(diǎn)后,“微信支付愛心餐計(jì)劃” 已全面開放服務(wù)商、商戶免費(fèi)對(duì)接,已有企邁、非碼、嘩啦啦、天財(cái)商龍、樂刷等服務(wù)商正在接入。
“微信支付愛心餐計(jì)劃”充分展現(xiàn)微信支付發(fā)揮開放生態(tài)、深度聯(lián)動(dòng)餐飲行業(yè)“一塊做好事”的號(hào)召力。而各商戶也基于微信支付掃碼點(diǎn)餐產(chǎn)品能力,發(fā)揮產(chǎn)品力優(yōu)勢,為環(huán)衛(wèi)工人提供多種選擇。
四季椰林東海繽紛店是最早試點(diǎn)的餐廳之一,店長李亦連介紹,四季椰林為環(huán)衛(wèi)工人提供臘味煲仔飯,自試點(diǎn)以來,陸續(xù)有附近的環(huán)衛(wèi)工人前來用餐?!碍h(huán)衛(wèi)工人無論何時(shí)前來,我們愿意為環(huán)衛(wèi)工人留一張桌子。歡迎所有的“城市美容師”前來四季椰林用餐,我們一定給他們做好后勤保障,為這個(gè)城市變得更加美好,貢獻(xiàn)一份力量?!?/p>
位于深圳福田的家樂緣海松店,店長賴曉玲也表示,每當(dāng)有環(huán)衛(wèi)工人來用餐,店員都會(huì)邀請他們留在店內(nèi)就餐?!傲粼谶@里吃吧,這里有免費(fèi)的蘿卜、小菜,還能添飯!”
吉野家特別為環(huán)衛(wèi)工人打造兩款快餐,環(huán)衛(wèi)工人可按需選擇。
微信支付政府合作中心總經(jīng)理辛建華表示:“微信支付愛心餐計(jì)劃”,打造科技助力公益的創(chuàng)新模板,在一座城市中凝聚可調(diào)動(dòng)的力量,將發(fā)展成果精準(zhǔn)惠及一個(gè)特定群體的嘗試。下一步,將從進(jìn)一步降低參與門檻、吸納更多人加入、提升環(huán)衛(wèi)工人點(diǎn)餐與取餐便利性等方面,不斷優(yōu)化,形成可復(fù)制的科技公益創(chuàng)新模板,向其他城市及群體推廣。
(原標(biāo)題《深圳6萬余名環(huán)衛(wèi)工人吃好了!“微信支付愛心餐公益計(jì)劃”上線》)
(作者:深圳特區(qū)報(bào)記者 周雨萌 文/圖)